写英语邮件，开头须写得正式得体，尤其是向素不相识的人发邮件。比如，一个你不认识的人这么喊你：
“喂！那边那谁，给我过来。”
你会二话不说立马就跑吧？这要不就是抢劫，要不就是遇见了疯子、傻子。
写邮件也是一样的道理，要学会“正确地开口说话”，起笔大方有礼，讲明事体。
一，如何称呼对方
首先呢，在每封邮件的开头，都得有个合适的称呼，如果你知道对方的姓，就可以这么称呼。
Dear Mr. XXX（XXX先生）
Dear Ms. XXX（XXX女士）
Dear Mrs. XXX（XXX夫人）
Dear Miss XXX（XXX小姐）
注意XXX一定是姓（last name / family name）而不是名（first name）。如果不知道对方名字的话，则要根据性别这么称呼：
Dear Sir（先生）
Dear Madam（女士）
如果连性别都不知道，就只能和么叫了。
Dear Sir or Madam（先生或女士）
二，如何起笔第一句话
接下来你需要空一行写正文的内容了。在这里合理地运用文字，讲明事由，才能很好地切入你的主题，不会让别人感到突兀。这里华生给你找来了示范：
1. We are writing to……（我们写信是为了）
confirm …（确认）
request …（请求）
enquire about …（咨询）
inform you that …（通知）
2. I am contacting you for the following reason…（我找你是出于以下原因）
3. I recently read/heard about ….. and would like to know ….（我最近听到了有关……我想知道……）
4. Having seen your advertisement in …, I would like to …（在……看见了你们的广告，我想要……）
5. I would be interested in (obtaining / receiving) …（我可能会对……感兴趣）
6. I received your address from … and would like to …（我从……那里获得了你的联系方式，并且我希望……）
三，如何对上一次事件作出回应
以上这6句句子适用于第一次接触时使用。如果你已经和对方有过联系了，现在只是要回复对方，可以参考以下这8句范例：
1. Thank you for your letter of March 15.（感谢你3月15日的来信）
2. Thank you for contacting us.（感谢你联系我们）
3. In reply to your request, …（为了回应你……的请求）
4. With reference to our telephone conversation yesterday…（根据我们昨天的电话会议……）
5. Further to our meeting last week …（就我们上周的会议……）
6. It was a pleasure meeting you in London last month.（上个月很高兴能与你在伦敦会面）
7. I enjoyed having lunch with you last week in Tokyo.（我很享受上周与你在东京共进午餐）
8. I would just like to confirm the main points we discussed on Tuesday.（我只希望能确认下我们周二讨论过的几个关键点）
